qusamix

1. Introducere

Această politică de confidențialitate descrie modul în care qusamix colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale utilizatorilor care vizitează site-ul nostru web și comandă produsele noastre, inclusiv suplimentul alimentar Enlargo. Respectăm confidențialitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele personale în conformitate cu legislația română și europeană în vigoare.

2. Datele colectate

3. Scopurile prelucrării

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Procesarea și îndeplinirea comenzilor pentru produsele noastre
• Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile și serviciile
• Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorilor
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Marketing și comunicări promoționale (doar cu acordul dumneavoastră)
• Analiza traficului web și optimizarea site-ului

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizorii de servicii de livrare pentru îndeplinirea comenzilor
• Cu procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
• Când este necesar în scopuri legale sau pentru protejarea drepturilor noastre
• Cu acordul dumneavoastră explicit pentru servicii specifice

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării, distrugerii sau pierderii accidentale
• Prelucrării neautorizate sau ilegale
• Divulgării neintenționate

Utilizăm criptarea SSL pentru protejarea comunicațiilor și stocarea securizată a datelor pe servere protejate.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul la informare: să fiți informat despre prelucrarea datelor
• Dreptul de acces: să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem
• Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în anumite circumstanțe

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atâta timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale. În general, datele sunt păstrate timp de maximum 7 ani de la ultima interacțiune sau conform cerințelor legale aplicabile.

8. Cookies și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de cookies.

9. Minori

Serviciile noastre nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm intenționat informații personale de la minori. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor fără consimțământul părinților, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la: